大众电信

大众电信 （正體）

大众电信股份有限公司（First International Telecom；FITEL）是台湾地区唯一采用PHS系统的移动电话业务提供者。现任董事长为张敏玉，现任总经理为许峻源（暂代）。

目录 1 历史 2 营运状况 3 广告与争议 4 重大事件 5 参考文章 6 外部链接

历史

• 1997年4月，大众电信股份有限公司成立。
• 2000年2月，取得低功率移动电话(PHS)筹设许可。
• 2000年10月，获中华民国交通部电信总局核准配发0968门号。
• 2001年5月，正式推出PHS业务。
• 2005年9月，用户数超越百万。

营运状况

• 讯号涵盖范围：大台北地区、新竹县、新竹市、桃园县、台中市、彰化市、台南科学园区、高雄市等地。
• 电磁波：基地台电磁波500毫瓦，手机电磁波10毫瓦，电磁波频率1900兆赫。
• 计费方式：推出“零月租费”（不收月租费，有拨号通话者才必须付费）。新申办用户每四个月至少拨号通话一次，才能适用“零月租费”；未拨打电话者，必须缴付月费新台币49元。
• 用户数：2007年1月，约为102万人。

广告与争议

大众电信的广告一直以PHS的“电磁波较低，较无害身体健康”为号召，使GSM阵营非常不满。大众电信的广告代言人是吴念真、艺人傅娟以及电视剧制作人周游。

依照大众电信现行的服务契约，用户通信连续中断12小时以上，才会扣除5%月租费；但是80%的PHS用户都免缴月租费，届时几乎求偿无门。中华民国消费者文教基金会董事长程仁宏批评这项补偿条款太离谱，行政院消费者保护委员会消费者保护官张嘉麟也认为这项补偿条款确实有检讨的空间。

重大事件

2007年4月15日，大众电信发生成立六年来最大规模当机事件，自该日12时30分起断讯11.5小时，至隔日0时全面修复，约50多万用户无法拨接电话。大众电信客服专线也因该次断讯而故障。断讯原因目前尚未厘清。

参考文章

• 〈PHS断讯 50万用户跳脚〉，台湾《苹果日报》，2007年4月16日
• 〈免月租费 求偿无据〉，台湾《苹果日报》，2007年4月16日

外部链接

• 大众电信

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