效率促进组

效率促进组 （正體）

效率促进组
Efficiency Unit

部门资料
专员	蔡洁如太平绅士
副专员	刘冼静仪
成立年份	1992年
所属部门	政务司司长办公室
总部	香港中环雪厂街11号 中区政府合署西座13楼
网站	www.eu.gov.hk/

效率促进组（英语：Efficiency Unit，EU）是中华人民共和国香港特别行政区政府政务司司长办公室辖下的部门，于1992年5月成立。专责为各决策局及部门提供管理顾问服务，并监督及改善政府的服务水平。现任效率促进组专员是蔡洁如女士。

目录 1 服务市民方式 2 服务的部门 3 联络方法 4 相关 5 外部链接

服务市民方式

效率促进组的1823政府热线于2001年7月启用。综合电话查询中心提供全日24小时一站式服务，处理外界对政府服务的查询及投诉。市民亦可以通过电话、信件、传真、网上留言[1]或电邮寻求协助，避免自行寻找政府部门的麻烦。效率促进组提供了更快捷、有效的服务，以重整香港政府部门业务流程。

服务的部门

1823政府热线现行服务的政府部门有14个：

1. 建筑署
2. 渔农自然护理署
3. 屋宇署
4. 土木工程拓展署
5. 公司注册处
6. 机电工程署
7. 食物环境卫生署
8. 路政署
9. 邮政署
10. 劳工处
11. 康乐及文化事务署
12. 海事处
13. 差饷物业估价署
14. 运输署

联络方法

• 地址：香港中环雪厂街11号中区政府合署西座13字楼
• 电邮：euwm@eu.gov.hk

相关

• 业务流程重整 [2] Business process reengineering (BRP)

外部链接

• 香港特别行政区政府 效率促进组

查 • 论 • 编 • 历 中华人民共和国香港特别行政区政府部门

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另见：香港公营机构、Category:前香港政府部门机构

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